慈善商店近期遭受重大打击,原因在于一些捐赠者利用在线平台出售所谓的“优质”物品。这些物品原本应是慈善商店的重要物资来源,用以帮助那些需要帮助的人群。事态的发展却出现了偏差。,,捐赠者开始在Vinted和Depop等在线平台上出售这些物品,这些平台拥有广大的用户群体和便捷的在线交易系统。这些捐赠者可能出于各种原因选择出售物品,可能是为了获取利润,也可能是出于方便考虑。这种行为对慈善商店造成了严重的影响。慈善商店依赖公众的捐赠来维持运营,提供物资帮助有需要的人群。但当捐赠者选择绕过慈善商店直接在商业平台上出售物品时,慈善商店的物资来源便受到了严重削弱。,,这种情况对慈善事业来说是一个巨大的挑战。慈善商店的初衷是通过收集并重新分配捐赠物品来帮助社会弱势群体,而捐赠者的这种行为无疑削弱了慈善商店的运作能力。这不仅影响了慈善商店的物资储备,更可能对社会的慈善氛围产生负面影响。公众可能会误解慈善商店的运作方式,认为捐赠物品并非真正用于帮助需要帮助的人,而是被用于谋取私利。,,捐赠者在在线平台上出售“优质”物品的行为对慈善商店造成了重创。为了应对这一挑战,慈善商店需要寻求新的策略来鼓励公众继续参与捐赠,同时确保捐赠物品能够真正用于帮助社会弱势群体。公众也应提高警惕,了解慈善商店的真实运作情况,避免误解和不必要的负面影响。
老板们表示,像Vinted和Depop这样的在线平台的兴起正在冲击挣扎中的慈善商店。
儿童慈善机构巴纳多(Barnardo’s)近600家门店的利润在五年内下降了70%,该机构表示已经看到了“影响”。慈善零售协会告诉我们,慈善捐赠者把“优质”物品放在一边,在网上推销自己。
在两年内亏损220万英镑后,Scope正准备关闭77家慈善商店。到2026年,它将在短短七年内关闭十分之七的慈善商店。《星期日镜报》调查了拥有近3000家门店的五大慈善商店经营者的账目,发现销售额增长了18%,但利润却下降了40%。

儿童慈善机构Barnardo 's近600家门店的利润在五年内下降了70%(Image: WalesOnline)
Barnardo 's的首席执行官林恩·佩里告诉《镜报》:“在过去的几年里,英国高街面临着巨大的挑战,包括与经济和生活成本危机相关的商店运营成本增加和消费者支出减少。”除此之外,销售二手服装的在线平台的兴起也影响了慈善商店的收入。”
慈善零售协会首席执行官罗宾·奥斯特利告诉我们:“我们相信像Vinted这样的平台正在产生影响,尽管很难说。这并不影响捐赠物品的数量,但我认为这影响了捐赠物品的质量。
“以前人们衣柜里可能只有一个袋子是用来捐给慈善机构的,而现在他们有了两个——一个用来装要在Vinted上卖的东西。”但它正在使二手购物正常化。所以我认为这是一种摇摆和迂回。”
Vinted于2008年在立陶宛成立,但该公司最近的估值超过了40亿英镑,并声称自己是“欧洲最大的二手时尚在线C2C(客户对客户)市场”。它没有透露其平台上销售商品的总价值,但每笔交易都要向买家收取交易费。

五大慈善商店的销售额增长了18%,但利润却下降了40%(图片来源:法新社/盖蒂图片社)
据报道,葡萄酒的总销售额已从2018年的约4亿英镑增长到2023年的80多亿英镑。Vinted Limited的收入从2018年的2700万英镑增长到2023年的近5亿英镑,当时它在21个国家拥有4200万月度用户。
美国零售商Etsy旗下的竞争对手Depop的收入从2018年的1300万英镑增长到2023年的7100万英镑,当时该公司销售了1.72亿英镑的商品。它不再透露其平台上的总销售额,但据信每年接近10亿英镑。该公司近三分之一的业务在英国,但大部分业务在北美。
这两家公司都被视为从美国巨头eBay那里抢走了业务,eBay仍然是最大的“客户对客户”在线平台,到2023年,eBay的商品销售额将接近600亿英镑。在英国,它的收入连续两年下降,自2021年以来下降了9%,降至13亿英镑。
Vinted的一位发言人说:“Vinted和慈善商店都在确保每件产品尽可能长时间使用方面发挥着至关重要的作用。”对于我们的许多会员来说,从他们不再使用的物品中赚回钱可以为他们提供价值,这可以在当前的生活成本危机中产生重大影响。”
他们补充说,他们为慈善机构提供了通过出售Vinted来筹集资金的机会。
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