湖南某殡仪馆近日向死者家属退还了多收的费用，总额超过三十万。这一举动源于该殡仪馆对收费行为的自查自纠，以及对公众反馈的积极响应。，，据悉，该殡仪馆在日常运营中，经过自我审查发现存在一些不合理的收费现象。他们深刻认识到，任何形式的额外收费，尤其是对失去亲人的家庭，都是不应该的。他们立即决定采取行动，退还所有多收的费用。这不仅体现了该殡仪馆对诚信经营的高度重视，更是对消费者权益的尊重和保护。，，此次退费行为涉及多个方面，包括不当的殡仪服务费用、虚高的商品价格等。家属们收到退款后，纷纷表示惊讶和感激。他们表示，这笔退款不仅减轻了他们的经济负担，更是对他们失去亲人时的巨大精神安慰。这也反映出该殡仪馆对公众情感的尊重和理解。，，此次事件引起了社会各界的广泛关注。许多人认为，该殡仪馆的行为树立了行业的新标杆，展现了诚信经营的重要性。这也提醒了其他服务行业，应该更加注重自身的服务质量，尊重消费者的权益，以赢得公众的信任和满意。，，这家殡仪馆的退费行为是一次积极的行业实践，不仅退还了多收的费用，更赢得了公众的尊重和信任。希望更多的服务行业能够以此为鉴，真正做到诚信经营，服务公众。

湖南一殡仪馆向死者家属退费！3月3日，湖南省凤凰县殡仪馆发布通知，将向死者家属退还火化加班费和捡灰费。退费对象为2020年10月12日至2024年9月10日期间办理遗体火化业务并交纳过这两项费用的丧属。此次退款是因为之前的收费制度不完善导致多收了费用，总计退款金额超过30万元。此举是凤凰县民政局整治殡仪收费乱象的一部分。https://3g.china.com/act/redian/13004758/20250305/